PostNord och Bring levererar alla våra paket, och frakten kostar 49 kr till ombud och 69 kr om paketet ska levereras hem till dig.
Du kan se exakt vilka leveransalternativ som är tillgängliga för dig när du har angett din adress på kassasidan.

När du handlar för 749 kr eller mer är leverans till PostNord eller Bring ombud gratis.

Vi skickar ditt paket samma dag eller nästkommande vardag efter din beställning. I de allra flesta fall får du ditt paket inom 2–5 vardagar.

Som regel är alla varor du kan köpa på www.thecozysheep.se i lager och redo att skickas. Om du mot förväntan har kunnat köpa en vara som är slutsåld, meddelar vi dig så snart som möjligt. Vi skickar aldrig en annan vara utan att först ha kommit överens med dig.

När ditt paket skickas från vårt lager kommer du att få ett e-postmeddelande med en länk för att spåra försändelsen med Bring eller Postnord. Du kommer också att få meddelande via e-post och SMS från leverantören när paketet är redo att hämtas på paketbutiken eller har levererats till din adress, beroende på vilket leveranssätt du har valt.

Kontrollera din skräppostmapp om du inte har fått ett e-postmeddelande från oss inom några dagar efter beställningen. Om inte heller spårningsmeddelandet finns där, vänligen kontakta vår kundtjänst, som kommer att kunna hjälpa dig att lokalisera ditt paket: mail@thecozysheep.se.

Om du inte lyckas hämta ditt paket på Postnord eller Bring hämtningsställe i tid, så kommer det automatiskt att returneras till oss. Om du fortfarande är intresserad av att få paketet efteråt så skickar vi gärna det till dig igen, mot betalning av en ny fraktkostnad. Kontakta vår kundtjänst: mail@thecozysheep.se.